针对家装行业存在的虚假宣传、霸王合同等乱象，特别是“无毒环保装修”等夸大装修效果、虚假宣传等问题，1月10日，四川省成都市消费者协会发布消费警示，提醒消费者在家装中要谨慎对待“无毒环保”宣传。
据成都市消费者协会秘书长庄介绍，从消费者投诉和消费者协会暗访中发现，家装行业存在虚假宣传、未按规定与消费者签订示范文本合同、工程质量难以保证、售后服务不到位等四大问题。尤其是“无毒环保装修”成为当前家装行业的高频词。个别装修公司夸大装修效果，以“无毒环保”和低价包的形式进行营销宣传，吸引消费者签订装修合同。
对此，成都市消费者协会提醒广大消费者谨慎对待“无毒环保”和低价虚假宣传。消费者要仔细辨别，仔细了解装修内容是否适合自己的需求，不要被低价套餐所吸引。口头承诺要写进合同，避免在双方信息不对等时被“套路化”。装修公司签订低价合同后，通常会在隐蔽工程等材料设备上增加额外的代码，让消费者增加额外的成本，导致工程结算价格超过合同价格。
选择正规装修公司，仔细审查合同条款。选择资质好、口碑好、人员素质高的装修公司。如果消费者有时间，可以去正在施工的装修现场查看施工操作和管理是否规范。签订装修合同时，要认真审核条款，明确说明装修材料的环保、质量、规格、品牌、材质、等级、价格、颜色等，细化不明确的条款，防止家装公司漏项、涨价、捆绑销售的情况发生。必要时可咨询专业法人，防止合同条款模糊不清。
改造后，消费者要从质量、安全、环保等方面认真验收。根据合同约定，如果装修公司需要返工重做，应及时要求装修公司返工重做。根据《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，电气管道、给排水管道、设备安装等装修工程的最低保修期为2年；屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙的防渗漏，最低保修期为5年。在家装过程中，消费者应收集并保存相关凭证，凭证上应注明名称、规格、型号、价格等。货物的。如果有争议，有证据捍卫自己的权利。(记者刘明)
