哄孩子坐在摇摇床里，喂兔子，干体力活……朝阳区眉佳时尚社区附近的连锁店经理王志刚，越来越不像一个房地产经纪人了。除了卖房，他工作中最重要的就是陪孩子玩，甚至自掏腰包买玩具。
从收快递、免费打印、哄孩子玩、和老人下棋，再到开便利店，房子前的房产经纪人默默练起了十八般武艺。越来越多中介“转行”的背后，是一颗渴望融入社会的心。花高额租金与社区居民“共享”店面空间，自掏腰包做着看似与主业无关的事情，他们在谋划什么？
打印比合同更多的孩子作业。
起初，王志刚的店里只养了一只兔子。蒙冲对儿童有天然的吸引力。他担心兔子会咬孩子的手，就安排了两三个特工陪他玩。由于商店里的玩具越来越多，放学后进出商店的孩子蜂拥而至。
店门口有打印机，方便业主给孩子打印作业。熟悉的家长会把电子文档直接发到经纪人的微信上，然后告诉他们打印多少份，这样经纪人卖房的时候就可以在路上拿给他们看。
“我们一个月要用15包纸，有时候打印的作业比合同还多。”王志刚有一次遇到一个人，一来就印了两三百页，但他还是印了出来，笑着递给别人。
前阵子，王志刚从工资里拿出2000多元，订了60多箱大桃子，都给了周边社区的老顾客。他不是唯一一个给客户送桃子的经纪人，很多经纪人都订了四五十箱。
这是经纪人圈子里的常态。我家有的店也有免费打印等服务，麦田地产也帮助居民集体采购新鲜农产品。在一些老年人较多的社区，不时可以看到房产中介抢着帮老人抬菜。
“在端午节和中秋节之前，经纪人会送出不同图案的礼物，一个送饺子和月饼，另一个送出别出心裁的自制手镯。”一位经纪人直言，这些费用大部分由经纪人自己承担。
“房地产交易是一个漫长的过程。希望居民、物业、社区不要嫌弃我们，在长期接触中培养口碑，获得信任。”王志刚坦言。
商店空间与居民共享。
目前，中介门店的社区服务仍在升级中。部分门店进行了装修，为周边居民新建储藏室，专门帮助居民收快递；有的门店已经连续三年用自己的培训教室免费教周边老人使用手机，甚至还印制了一套“教案”；根据规划，今年北京链家将有100家门店，增加“社区便利店”服务.
“共享空间源于最新一代的5.0门店，区别于传统门店单一的商业属性，强化了服务共享的功能。”北京连锁店设计与工程中心主任甄经历了所有连锁店的“变脸”。
他记得最早的连锁店都模仿香港中介，玻璃上盖满了房子。当他推开门时，他看到经纪人正忙着打电话。2.0版借鉴台湾省中介，用“形象墙”把工作区堵死。设计变化的背后是产业的变化。这两个版本的门店所经历的时期，恰恰是行业“乱、飙”的时期。
迭代到今天的5.0版本商店，“共享”成为关键。甄魏超解释说，中介要为社区居民提供方便、舒适、明亮的办公娱乐空间和定制化的社区服务。因此，在最新的连锁店，你可以看到与房地产交易无关的空间，如儿童做手工，co
根据房地产交易规律，70岁左右的人不再是主要客户群体。但是，年轻的经纪人喊着“阿姨”，提前打印了会议材料，没有提到任何关于买卖房子的事情。“重点是链接社区，让门店可以和居民有很多生活场景。”北京链家总经理李说。
中介机构仍在试图扭转自己的形象。王志刚从业十余年，在房地产中介行业也经历了从混沌到专业的过程。他说，中介行业曾经鱼龙混杂，有些经纪人只想快点成交，一两年后就不干了。现在券商往往长期经营。店里很多经纪人都工作了10多年，都至少有本科学历。
随着时间的延长和专业化程度的提高，越来越多的经纪人明白这份工作需要不断积累人脉。北京另一位知名中介经纪人直言不讳地告诉记者，经纪人的收入主要取决于交易佣金，有时候一个客户需要维持五六年才能促成交易，而且买入周期长，所以要多认识人脉，多为自己创造机会。“即使不在这个中介工作，也可以带一批客户资源。”(记者曹政)
