中国人寿财险深圳市分公司“3.15消保宣教小课堂”——以案说险|意外风险不设防
前言：
为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，展现保险企业的新担当、新作为，在“3.15国际消费者权益日”来临之际，中国人寿财险深圳市分公司围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”——2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动主题，推出“3.15消保宣教小课堂--以案说险”系列内容，普及金融知识，帮助消费者更好的维护自身合法权益，创造良好的金融消费环境。
一、案情简介
王女士在某保险公司为9岁的儿子乐乐投保了一份意外伤害保险。在保险期内，某日乐乐在玩耍时不慎从2米高的台阶跌落，导致左腿和左臂重度骨折，王女士立即向保险公司报案并申请理赔。保险公司接到报案后，立即安排工作人员前往医院探视，并根据王女士提供的医疗发票等材料办理意外伤害理赔，向其支付了保险范围内的大部分住院、医疗等费用，减轻了王女士的经济负担，乐乐后续的治疗也得到了有力保障。
案例分析
上述案例中，王女士为儿子投保了一份意外伤害保险，当意外发生时，从而获得了一份保障。那什么是意外伤害保险呢？根据中国人寿财险深圳市分公司相关工作人员介绍，意外伤害保险提供被保险人因遭受意外伤害事故而死亡、伤残或门诊、住院医疗等的保险赔偿。但是疾病、故意行为以及服用、吸食或注射违禁药品等情况所造成的死亡或伤残，不属于意外伤害保险责任范围。
案例启示
随着社会的快速发展，人们的生活和工作也日益丰富多样，日常生活充满着很多不确定性，一旦意外发生将会带来较大的损失，而这些风险又往往容易被忽视。中国人寿财险深圳市分公司温馨提醒消费者，一定要增强风险防范意识，有必要了解日常生活中常用的意外保险产品。如果投保意外保险，需要根据自身实际情况购买合适的保险产品，充分了解保险条款中关于意外医疗、意外伤残以及住院津贴等特别约定，确保自身合法权益得到保障。
