为切实履行金融机构消费者权益保护宣教义务，进一步提升公众金融素养与风险防范意识，近日，民生银行深圳红岭支行走进合作企业，开展以“普及金融知识 民生消保在行动”为主题的常态化宣教活动，将金融知识送到市民与商户员工身边。
活动当天，民生银行工作人员提前来到企业现场，在餐饮门店内外设立金融知识咨询台，摆放宣传折页及主题易拉宝，主动向店内员工、过往市民递送宣传资料，并结合日常生活与工作实际场景，耐心讲解如何有效保障自身金融权益。
针对不同群体的实际需求，宣教内容各有侧重：面向年轻企业员工，工作人员重点讲解个人信息保护、银行卡安全用卡、防范网络贷款陷阱等知识，提醒大家在线上消费、移动支付过程中提高警惕，谨防信息泄露与资金盗刷；面向企业主及门店管理者，则重点围绕企业合规经营、反洗钱义务、防范经营收款风险等内容进行讲解，引导商户规范财务管理，筑牢经营安全防线。
活动现场还设置了互动答疑环节，员工与市民踊跃提问，涉及银行卡异常处理、可疑转账识别、个人征信保护等多个方面。民生银行工作人员一一给予专业解答，并结合实际提出针对性建议，帮助大家更清晰地掌握日常金融风险应对方法，现场气氛热烈而有序。
此次宣教活动贴近群众、贴近生活，不仅加深了广大市民对金融知识的理解，也进一步拉近了支行与社区居民、商户之间的距离，彰显了银行服务民生、守护安全的初心与担当。
该行相关负责人表示，未来将持续履行金融机构社会责任，定期开展形式多样、内容丰富的金融知识普及活动，推动消保宣教进企业、进社区、进商圈，以更接地气、更有温度的服务，助力营造安全、和谐、健康的金融环境。
